フォーマル子供服レンタルの「NORIES〜ノリーズ〜」

【店長より一言】

初めてのレンタルのお客様は、
汚してしまったらどうしよう・・・
破ってしまったらどうしよう・・・
等いろいろと考えると思います。

ノリーズでは、通常使用をしていて汚れる程度の汚れや破れなどで追加料金は頂いておりません。
マジックで書いてしまったとか・・・
はさみで破ってしまったとか・・・
商品を無くしてしまったとか・・・
のような故意のレベルの場合以外は通常の範囲内と考えております。

ノリーズでは幸いこの15年間一度も追加料金を頂いたことはございません。
それは、ノリーズの商品を大切にご利用頂いておりますお客様のおかげだと思っております。
だから、ノリーズでは「あんしん保障」などの保険の取り扱いは致しておりませんし必要がございません。
是非、安心してノリーズをご利用頂ければ幸いでございます。

NORIES店長 高見


 

★よくある質問Q&A★

Q. 食事の時など、汚したりしたら心配・・・

A. 通常の食べこぼしや汚れは、別途クリーニング代金などは請求いたしておりませんので、ご安心ください。
(カレーやトマトのシミはすぐにお手拭等で簡単に、叩いて落としていただけると助かります)

また、小さいお子様はお食事の際は、エプロンなどをご利用下さいませ。

※商品を紛失したり、故意に破損した場合のみ補修費等を請求させて頂きます。

   

Q. スーツのサイズが合わなかったら心配・・・

A. 当店に交換可能な商品がある場合は、送料(1,100円税込)のご負担のみで交換の対応をしております。
(配送時間もございますので、お早めにご連絡下さい。)

卒業式や入学式などの混み合うシーズンは、交換可能な商品がない場合がございますので、ご理解の上、お申込み下さい。

ノリーズには18年間店頭で直接お子様の接客をさせて頂いておりますスタッフがおりますので、安心してサイズのご相談下さい。お子様にピッタリのサイズをセレクトさせて頂きます。

Q. 裾上げはやってくれるの?
A.  裾上げは一箇所につき550円(裾だけで一箇所、袖もだと二箇所になります)で承ります。
  ご自分で裾上げをする場合は、糸で数箇所簡単に止める程度でお願いします。(ご返却の際は外してご返却ください)
  (注意)アイロンでの片付けやアイロンテープのご利用は絶対にやめて下さい。
      アイロンテープやアイロンの型が残っている場合は破損のみなし、修理費用をご請求する場合がございます。
   

Q. 確実に使用日までに届けてもらえるの?

A. ご使用日の3日前に到着するように発送しております。
(宅配業者に特別な事情がない限りお届けできるように、余裕をもって発送しております)

また、発送の際、お問い合わせ番号をメールにてお客様にお送りしております。

※卒業式シーズンや急なレンタルの場合、3日前の到着ができない場合もございます。

 

Q. 明日のお通夜に間に合わせたいんだけれど・・・

A. 15時までのお申込みについては当日発送可能でございます。(休業日除く)
お住まいの地域によっては翌日着不可な地域もございますので、 必ずお電話等でご確認ください。

 

Q. スーツセットのシャツを半袖に変更出来るかしら?

A. 半袖に変更可能な場合もございます。詳しくはこちらをクリック

また、お葬式やお通夜の場合、白シャツや黒ネクタイに変更可能な場合もございます。 詳しくはこちらをクリック

※上記以外にも、柔軟に対応もさせて頂いておりますので、お電話等でお問い合わせ下さい。

 

Q. うちの子はぽっちゃりさんなのでサイズが不安・・・

A. サイズが不安な場合は、0120-702-817までお電話下さい。
接客経験豊富なスタッフがお子様のサイズにピッタリのスーツをご紹介いたします。

もちろんメール(shop@nories.info)でもお問い合わせ下さい。
 

◆サイズの測り方や選び方を動画でも紹介◆
フォーマルシューズサイズ選び 
お直しのサイズの測り方
スーツの袖丈について
きれいに見える裾の長さ
ドレスのサイズ測り方
イズの測り方(スーツ編)

営業日カレンダー

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2024年4月
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※定休日(火・金)はお電話でのお問い合わせのみお休みさせて頂いております。お問い合わせはメールにてお願い致します。
※臨時休業日及び年末年始のお休みは全ての対応をお休みさせていただいております。
※お休み中のレンタルについては、営業日に発送を致しますのでお早めにお申込み下さい。
※お休み中のご注文の対応は、休み明けとなりますことご容赦下さい。

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